Жалоба на СГ "Спаские ворота"

Фамилия: Игнатьев
Имя : Юрий
Отчество: Евгеньевич
Регистрационный номер: 01-01-15018
Дата регистрации: 23.09.2009
Планируемая дата ответа: 20.10.2009

Текст обращения:

Добрый день.
Пишу жалобу на страховую группу Спаские ворота. Виновник ДТП был застрахован в данной компании, документы все сдал 11,08,09(Номер дела 580 по ОСАГО). По закону страховая компания обязана после этого в течении 4 недель произвести выплату, но как мне сегодня сообщили в страховой компании денег в этом месяце не ждите - очередь.
Каким образом воздействовать на страховщика?, ведь по их причине затягивается ремонт автомобиля.
Спасибо.