Недостойное поведение врача

Фамилия: Тимербулатова
Имя : Альфина
Отчество: Анваровна
Регистрационный номер: 01-01-20846
Дата регистрации: 2010.11.13
Планируемая дата ответа: 2010.12.10

Текст обращения:

Добрый день! Сегодня 11.11.2010 г. я обратилась в стоматологическую поликлиннику  № 47 Демского района по адресу: ул. Правды, д. 1 к врачу высшей категории  Халитовой Т. А., предварительно записавшись по телефону на время 8 ч. 30 м. Пришла на прием к 8.15, (у меня не совпадает место регистрации в паспорте (ул. М. Джалиля) и полисе (ул. Бакалинская), недавно переехали - еще не поменяла)мед. регистратор сообщила, что из-за проблемы с пропиской, врач лечение оказать не сможет, только осмотр. Мне как раз это и надо было, т.к. прохожу мед.осмотр у всех специалистов в связи с беременностью (19 недель - заметно невооруженным глазом). Состояние зубов у меня хорошее, ежегодно проходила лечение по полису ДМС, просто надо было написать заключение в обменную карту. Примерно в 8.25 ч. мед. регистратор занесла мои документы в кабинет врача и сообщила, что меня вызовут. Пригласили в кабинет меня только через полчаса (после того, как регистратор увидела, что я до сих пор сижу в коридоре). Пациента у врача все это время не было. Я отдала обменную карту и села в кресло, тут врач стала высказывать мне, что не обязана принимать меня (из-за проблемы с пропиской), сказано ею было немало слов. В итоге я попросила вернуть мне документы и собралась уйти, после чего с явными нотами одолжения мне было сказано "Садитесь, я вас посмотрю!" Я села. Но тут высказывания в мой адрес продолжились. После этого я забрала документы и ушла из поликлинники не обследовавшись. Возмущена я тем, что: 1. Меня пригласили на прием на 30 мин. позже записанного времени (не смотря на то, что врач была свободна); 2. Врач разговаривала со мной недостойно. Врач высшей категории, образованная и начитанная не смогла нормально сказать, что не имеет права принять меня на прием. Прошу: 1. Ответить, имела ли право врач (учитывая мою ситуацию с пропиской) отказать мне в приеме. 2. Провести с врачом ВЫСШЕЙ КАТЕГОРИИ  беседу о правилах хорошего тона и человеческого общения со всеми гражданами не зависимо от их социального положения. 3. Сообщить врачу о необходимости лояльного отношения к беременным при вербальном общении. Заранее благодарна. Надеюсь на ответ.
Размер шрифта: 141820
Цветовая схема: AAA