Уважаемый Равиль Рустэм-бекович!
На сайте ОАО «Башинформсвязь» (http://www.bashtel.ru/), в соответствии с общепринятыми принципами, в разделе «О компании - Контакты» (http://investor.bashtel.ru/ba/comp/contacts.php ) указана контактная информация, в том числе адрес электронной почты info@bashtel.ru, через который можно общаться с представителями нашей компании.
С июня 2007 г. ОАО «Башинформсвязь» заключен договор со Сбербанком о приеме платежей за услуги связи, на основании которого наши абоненты имеют возможность оплачивать услуги через кассы и банкоматы Сбербанка. Таким образом, Сбербанк имеет возможность для владельцев своих банковских карт обеспечить оплату услуг связи через свой сервис «Сбербанк-Онл@йн», вопрос о доступности соответствующей функции необходимо ставить не перед ОАО «Башинформсвязь», а перед владельцем сервиса, т.е. Сбербанком.
Непосредственно на титульной странице сайта имеется раздел «Оплата услуг» (http://www.bashtel.ru/pay/), где перечислены все доступные способы оплаты. Даже при отсутствии необходимой функции оплаты услуг связи в сервисе конкретного банка, ОАО «Башинформсвязь» предоставляет физическим лицам возможность оплатить свои услуги через Интернет с банковской карты ЛЮБОГО банка через сервис платежей (http://www.bashtel.ru/pay/visa.php).
PS:
1) Bashtel – торговая марка телекоммуникационных услуг, а не наименование компании.
2) Непонятно, почему по работе сервиса Сбербанка претензии направлены оператору связи.
3) О возможных способах оплаты услуг связи информация доступна непосредственно со стартовой страницы корпоративного сайта, но судя по сути и тону обращения, заявитель не посчитал необходимым хоть как-то обдумать вопрос и написал его под действием эмоций… Очень жаль…
Логин
Пароль
Регистрация
Забыли свой пароль?
