Жалоба на фальсификацию данных в ЖЭУ 68

ВНИМАНИЕ! Мнение, высказываемое пользователями форума, может не совпадать с официальной позицией Администрации городского округа город Уфа Республики Башкортостан.

Поиск  Пользователи  Правила 
Закрыть
Логин:
Пароль:
Забыли пароль?
Регистрация
Войти
 
Страницы: 1
RSS
Жалоба на фальсификацию данных в ЖЭУ 68
 
Ссылка на обращение: Жалоба на фальсификацию данных в ЖЭУ 68

Фамилия: Банникова
Имя : Римма
Отчество: Банникова
Кому : Качкаев П. Р. – Глава Администрации
Дата регистрации: 03.11.2010
Регистрационный номер: 01-01-20247
Планируемая дата ответа: 02.12.2010

Обращение
18 октября 2010 г.  я обратилась в Управляющую организацию  ОАО
«УЖХ Сипайловский г. Уфы» с заявкой  установить  3 подъездных
( я просила диспетчеров правильно опредметить мою заявку. Т.е объяснила
что у нас дом «ленинградского проекта.  Имеет 3 дверных проёма
на этаже. Батарея отопления стоит за 2-ой дверью. И смысла отапливать улицу
и брать за это деньги из нашего кармана –нет.  Диспетчер мне ответил
что напишет в заявке- « установить двери». А в ЖЭУ сами знают какие дома
у них какого проекта)
Заявку подавала я.  Поскольку от ЖЭУ- 68  добиться  что
либо сделать качественно практически невозможно. Доказательства этому мои
письма входящие в ЖЭУ -62,63. В УЖХ Сипайловский г.Уфы - 323, 319, бесконечные
телефонные звонки  и т.д.   Остальные жители уже давно
отчаялись (обращались по поводу по мнению жильцов подъезда незаконной
стоянки напротив четвёртого подъезда, отвратительно некачественного ремонта
в подъезде,  отсутствие  актов  выполненных
работ или другого документа где жильцы принимали бы  работы выполненные  ЖЭУ-68
. А дежурить и ждать представителей осталась  квартира 215 . Где
жильцы имели возможность находится в назначенное время дома. Владелица квартиры
Флюра Миргасимовна целый день находилась дома, но  до 24 часов
никто ни в этот день ни на следующий не явился.  На мой контактный  мобильный
телефон указанной в заявке тоже  никто не звонил.
Поскольку двери так и не установили, ни в одну из квартир на нашем этаже
представители ЖЭУ -68 то  в свой  единственный выходной  29.10.10
я вновь  обратилась в Управляющую организацию  ОАО «УЖХ
Сипайловский г. Уфы» . Диспетчер Сижнякова  Л.Г. ответила мне
что моя заявка от 18.10.10. зарегистрирована под номером  45869.
И  передана для выполнения в ЖЭУ- 68. По ней  есть отчёт,
что   работы  по заявке произведены  21.10.10
в  9 часов 55 мин. Выполнение заявки  подписала  диспетчер
Сыробабина .  Я обратилась к Диспетчеру Сыробабиной с просьбой
показать мне акт выполненных работ или иной документ подписанный мной  или
кем либо из  других жильцов проживающих на нашем этаже. Она мне
ответила,  что в бумажного документооборота ЖЭУ не ведёт, всё
хранится в компьтере.  
Т.к.  я уже столкнулась  с  систематическим
отказом начальником ЖЭУ -68   в выдаче   документов  подтверждающих
выполнение  работ ЖЭУ -68 и с  подделкой документов
в ЖЭУ -68.  (По данному вопросу обращалась  к  юристу
УЖХ Сипайловский  Зариповой Ирине Марсовне - получила ответ:  «УЖХ
Сипайловский ответственности за действия и документооборот ЖЭУ- 68 не несёт»  Я  для
того чтобы впоследствии  доказать  факт  оформления  выполнения
заявки попросила  сделать мне распечатку из комьютера  диспетчера
Лемкину. Она ответила, что таких распечаток не выдают.
Ранее я обратилась к   начальнику отдела технической эксплуатации
жилья с просьбой разъяснить мне  причину отказа  ЖЭУ-
68 дать мне ознакомится с актом выполненных работ ( перечнем, сметой…
или любым  другим документом обозначающим объём и качество выполненных
работ) по установке дверей , застеклению  окон и оконных проёмов
выходящих на нашем этаже на улицу. Одну дверь мы зимой вынуждены были отремонтировать
сами, в последствии в ЖЭУ сказали что эту работу по компьютеру выполнили
плотники ЖЭУ) . Окна были просто забиты, вместо того чтобы установить
ручки. Сквозь плохо  вставленые оконные проёмы течёт вода и дует
ветер  , а самое большое из них просто вывалилось  через
несколько дней т.к. не было закреплено. Никто из жителей нашего этаже и
в прошлый раз не подписывал  выполнение «работ»  
29.10.10  12  раз звонила  УЖХ Сипайловский
г.Уфы   Мой единственный выходной за 4  недели,  прошёл
в очередном  бессмысленном поиске виновного происходящего.
Начальник ЖЭУ вместо того чтобы разобраться в происходящем  ухмыляясь
говорит что  подаст на меня в суд и получит деньги  за
моральный ущерб. т.к. у неё есть свидетели сотрудники  которые
после моего заявления , что я обращусь   по поводу происходящегоь
в ЖЭУ -68 в Госжилинспекцию РБ, Управления жилищного хозяйства г.Уфы, Министерство
жилищного хозяйства РБ прокуратуру  и др. организации  
вызвали скорую и она пробыла на больничном две недели. А у меня свидетелей
нет и документов нет.
Прошу разъяснить:
1.Как мне  ознакомится с документами по  заявке  2009
года  на установку дверей и ремонту оконных проёмов, находящихся
в местах общего пользования или объяснить:  почему я их не могу
увидеть.
3.Ответить каким образом невыполненные  заявки  оказываются  выполненными  на
бумаге и оплаченными.    
4.Ответить какие документы регламентируют  выполнение заявки
поданной потребителем услуг ОАО «УЖХ Сипайловский г. Уфы»  , должны
ли они быть в письменной форме, есть  ли порядок хранения этих
документов, порядок ознакомления с ними потребителем услуг ОАО «УЖХ Сипайловский
г. Уфы»  
5.Что  сделать для того чтобы подобные  безобразные
факты не повторились?

Ответ
 
УЖХ Сипайловский работает отвратительно. Особенно диспетчеры. Где только понабрали такого хамья? Особенно там Ганеева "вежливостью" отличается. Почему бы не организовать запись разговоров, лично я уже несколько раз сталкивалась с тем, что мои заявки вообще до ЖЭУ не доходят! И хамили бы меньше. И не докажешь, что ты их подавал. Бардак полнейший.
Страницы: 1