жалоба на ЖЭУ

ВНИМАНИЕ! Мнение, высказываемое пользователями форума, может не совпадать с официальной позицией Администрации городского округа город Уфа Республики Башкортостан.

Поиск  Пользователи  Правила 
Закрыть
Логин:
Пароль:
Забыли пароль?
Регистрация
Войти
 
Страницы: 1
RSS
жалоба на ЖЭУ
 
Ссылка на обращение: жалоба на ЖЭУ

Фамилия: Киняева
Имя : Гульнара
Отчество: Равхатовна
Кому : Качкаев П. Р. – Глава Администрации
Дата регистрации: 13.12.2010
Регистрационный номер: 01-01-23036
Планируемая дата ответа: 11.01.2011

Обращение
Здравствуйте,уважаемый Павел Рюрикович.
Мы переехали в новые дома на ул.Генерала Кусимова 15/2, р-н Дема. У нас
есть жалоба на ЖЭУ нашего района в связи с тем что они убовляют отопление
и воду в холодное время. Во многих квартирах живут маленькие дети и элементарно
помыть руки после детского сада приходится прохладной водой, и искупать
их уже нельзя.(вода еле теплая и в квартире прохладно) Приходится
греть воду чтобы искупать, а значит тратить электроэнергию. Убедительная
просьба рассмотреть эту жалобу в кротчайшие сроки.Мы платим квартплату,
а условия нормальные нам не создаются. И еще убедительная просьба почистить
от снега наши двора, невозможно же ходить по снегу с ребенком, на дорогах
кучи со снегом и лед....

Ответ
Киняевой Г.Р.







Уважаемая Гульнара Равхатовна!





Администрация Демского района, рассмотрев Ваше обращение, поступившее через
сайт Администрации городского округа г. Уфа РБ, сообщает.

Для улучшения работы отопительной системы силами ООО ЖЭУ на жилой дом 15/2
по улице Г.Кусимова установлен тепловой насос большой производительности.

Замечания по отоплению, подачи горячей воды и уборке территории устранены.





















Первый заместитель

главы Администрации Р.З. Ахунов
 
Здравствуйте, уважаемый Павел Рюрикович. Мы переехали в новый дом на ул. Генерала Кусимова 15/2, р-н Дема. Я обращаюсь к Вам за помощью, так как ЖЭУ, обслуживающее наш дом совершенно не выполняет своих обязанностей. Мы живем на первом этаже, в квартире всю зиму было очень холодно, а батареи еле теплые и, сколько бы я не обращалась с просьбой устранить неполадки, ситуация не изменилась.
В подвале под нашей квартирой еще с прошлого лета после прорыва канализационной трубы остались на полу фекалии. Их испарения, а также испарения фекалий многочисленных котов, живущих в подвале, поднимаются в квартиры жильцов первого этажа. Сила и стойкость запаха, а также вред, причиняемый здоровью этими газами, не поддаются описанию. А ведь у всех жильцов маленькие дети. Иногда в квартире попросту невозможно находиться, т. к. периодически по неизвестной мне причине случается аварийная ситуация и вновь содержимое канализационных труб разливается по полу подвала. Я неоднократно обращалась в ЖЭУ с просьбой устранить причину данной ситуации, на что диспетчер ЖЭУ отвечала, что жидкость из подвала они откачивают насосом, а вот сами фекалии они якобы убирать не обязаны.
За что же тогда мы платим квартплату, если не за комфорт в наших квартирах?
Убедительная просьба рассмотреть эту жалобу в кратчайшие сроки, т. к. на улице становится все теплее и запах в квартире усиливается. Куда же нам еще обратиться?
Страницы: 1