Для того, чтобы показать пример добросовестного отношения управляющих организаций к потребителям, в 2014 году в этой сфере объявлен конкурс за знак «Доверие потребителей». Методом интервьюирования населения будет определена управляющая организация, которой уфимцы доверяют, чья деятельность открыта, прозрачна, а работа организована в соответствии с законом. В конце марта будет названо лучшее предприятие, пользующееся доверием среди горожан.
В 2013 году Отделом по защите прав потребителей Управления по социальной поддержке населения Администрации города Уфы была проделана большая работа по разъяснению гражданам правил предоставления коммунальных услуг. Об этом в ходе пресс-конференции, состоявшейся в муниципалитете, рассказала заместитель главы Администрации городского округа город Уфа РБ Альфира Минулловна Бакиева.
Совместно с МБУ УЖХ города Уфы были организованы прямые провода, массовые консультации, на официальном сайте Администрации, в газетах «Вечерняя Уфа», «Уфимские ведомости» размещались разъяснительные статьи в помощь горожанам.
По коллективным обращениям граждан проводились проверки управляющих компаний на предмет соблюдения требований законодательства о защите прав потребителей. Массовые консультации, подготовка раздаточных материалов разъяснительного характера, публикации в СМИ позволили стабилизировать ситуацию на рынке жилищно-коммунальных услуг. Тем не менее, в этой отрасли остаются правовые, технические вопросы. К сожалению, наблюдается и некоторое недоверие граждан к представителям отдельных управляющих компаний.
Логин
Пароль
Регистрация
Забыли свой пароль?
