Меню

Фильтры

Фильтр по районам

Фильтр по сферам

Фильтр по типу

Фильтр по дате

пн вт ср чт пт сб вс
28 29 30 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1

Поиск новостей

Название:
Район
Сферы деятельности
Тип содержимого

Итоги работы с обращения граждан за 2011

Дата: 25.07.2011
Источник: Вера Волкова, начальник организационно– контрольного управления Администрации Орджоникидзевского района
Количество просмотров:  1418

В Администрацию Орджоникидзевского района за 1 полугодие 2011 года поступило 2513 обращений граждан, из них -1832  письменных,   по «Прямому проводу» - 124 , «Прямая   линия»   с   главой   Администрации   района   -    16,   выход информационных групп – 86. Принято на личном приеме руководством Администрации района – 325 человек.

Анализ поступивших обращений граждан показывает, что по-прежнему острой остается проблема улучшения жилищных условий -41,2%.

В сфере коммунального хозяйства жители чаще всего поднимают вопросы по ремонту и содержанию жилого фонда - 7,6%, по вопросу перепланировки помещений - 5,9% ,узаконению самовольно возведенных строений – 2,2% благоустройства прилегающих территорий и санитарного состояния дворов -4,3% , тепло- и водоснабжению - 2,1%, вопросам землепользования - 1,7%, бытового обслуживания - 0,5%, законности и правопорядка -0,9%.

Увеличилось количество обращений по вопросам: отопления и водоснабжения, эксплуатации и содержания жилого фонда, перепланировки помещений, землепользования.

Снизилось количество обращений по вопросам: улучшения жилищных условий, благоустройства и санитарного состояния территории района, торговли.

Анализ письменных  обращений граждан, поступивших в Администрацию района за  первое полугодие 2011 год показывает, что количество обращений поступивших через вышестоящие органы власти и управления составило 30,3% от общего количества письменных обращений. Чаще всего жители обращаются в Администрацию городского округа город Уфа РБ, что составило 26,8% от общего количества письменных обращений граждан.

В течение 1 полугодия 2011 г. в Администрацию Орджоникидзевского района городского округа город Уфа обратилось 5 участников и инвалидов ВОВ, 8 вдов участников ВОВ, 1 ветеран ВОВ, 5 многодетных семей, 25 сирот.

По всем обращениям заявителям даны ответы в установленные законом сроки.

По результатам рассмотрения письменных обращений в первом полугодии 2011 года: удовлетворено – 538, разъяснено – 584, отказано – 90, принято распоряжений – 444, снято с контроля – 8, принято к сведению – 3, на рассмотрении – 165 обращений.

За 6 месяцев 2011 г. руководителями и начальниками управлений и отделов Администрации Орджоникидзевского района городского округа город Уфа в пос. Ст. Александровка, Ст. Турбаслы, Н. Черкассы, Тимашево проведено 19 выездных приемов, принято 130 человек. Во время проведения выездных приемов жители поселков чаще всего поднимают вопросы защиты прав потребителей, узаконения земельных участков и строений, ремонта дорог, кровли, медицинского обслуживания, освещения улиц, назначения и выплаты пенсии.

Для оказания помощи населению по изготовлению технических паспортов индивидуального жилья Администрация района совместно с ГУП БТИ РБ организовали выездные приемы граждан в населенных пунктах, где принято 152 человека.





(Нет голосов)