Любителей попариться с веничком среди горожан немало. В этом я еще раз убедилась, побывав в бане с романтическим названием «Березка», расположенной на улице имени 40-летия Октября. Директор муниципального унитарного предприятия Динар Муллаянов ответил на вопросы, которые волнуют любителей бани.- Динар Маратович, из чего складывается цена билета?- Большую часть при ее формировании составляют затраты на коммунальные услуги и получение тепла. Около 50 процентов – стоимость тепловой энергии, которую мы получаем от котельной БашРТС. - Однако, несмотря ни на что, люди в баню ходят… - Считаю, это очень хорошая традиция. К тому же в нашем микрорайоне высокая посещаемость еще и потому, что у жителей близлежащих домов отсутствует центральное горячее водоснабжение, а установка нагревателей оказывается дорогим удовольствием: ведь среди них много пенсионеров, людей преклонного возраста. К тому же, есть огромная разница между мытьем в ванной и посещением бани с парной. Вообще говоря, у нас сформировался довольно обширный круг постоянных посетителей, которые за многие годы привыкли к нашему сервису. Обслуживающий персонал многих знает и относится к ним с особым уважением, можно сказать, по-родственному.В зимний период число любителей попариться у нас значительно выше, чем летом, когда многие уезжают в сады. - Баня у вас загляденье - красивая, комфортная…- В 2009 году произвели капитальный ремонт за счет средств городского бюджета и с активным участием в этом деле администрации Калининского района. Вложили немалые средства – 10 миллионов рублей. Мы это ценим, и сохранность здания, как видите, до сих пор отличная. Посещаемость в обновленной бане заметно увеличилась, сервисное обслуживание перешло на более высокий уровень: работает буфет, где можно перекусить, попить чая или кофе, кумыса, свежего прохладного пива, минеральной воды. К тому же, обслуживающий персонал может принести все это в комнату отдыха.Запущена в эксплуатацию и успешно работает мобильная прачечная. Пока клиенты, посещающие нашу баню, моются и парятся, при желании можно постирать, выгладить и высушить одежду или принесенное с собой белье. Есть также парикмахерская, которая работает без выходных и имеет отдельный вход - то есть не зависит от режима работы бани. - И все-таки ваши доходы не покрывают расходы…- Да, на рубль дохода мы имеем полтора - расходов. Возвращаясь к вопросу о цене билета – суммы от их продажи покрывают только энергетические затраты и зарплату обслуживающего персонала. А ведь есть и другие статьи: техническое обслуживание, развитие инфраструктуры, благоустройство, ремонтные работы или, к примеру, дорогостоящие дезинфекция, дератизация. Но без них мы не можем работать, так как вопросы безопасности и гигиены в нашем деле очень важны. Поэтому мы привлекаем инвесторов – предпринимателей, готовых вкладывать силы и средства в развитие банного сервиса. Именно благодаря этому в бане появились сауна, парикмахерская, буфет. Были и дополнительные вложения в ремонт. Планируем открыть спортзал, бильярдную, дополнительные отдельные номера. Проблема в том, что мало пока людей, без опаски вкладывающих деньги в недвижимость, находящуюся в государственной собственности. - Сервис – дело непростое, однако банщик – человек особого рода… - Согласен. Здесь нужен талант общения с людьми. Порой люди приходят уставшие, раздраженные, а через пару часов из бани выходят совсем другими! Жалоб на нашу работу нет, посетители оставляют только благодарности и свои предложения по улучшению работы. - Какие это пожелания? - К примеру, установить телевещание: музыку послушать и новости. Нужен массажный кабинет. - Что еще планируете? - Чтобы повысить эффективность нашей работы, логично было бы установить тепловые счетчики. В этом случае расходы на тепло значительно снижаются, однако, для нынешнего владельца – БашРТС - это невыгодно. Поэтому решение данного вопроса пока не в нашей компетенции. Думаем благоустроить прилегающую территорию, уже восстановили рекламную вывеску, в этом помогла администрация Калининского района.Хотелось бы оборудовать площадку под хозяйственные нужды и места для парковки автомобилей. Думаем о реконструкции верхних этажей для дополнительных услуг. - Часто можно услышать, как люди – любители парной - сравнивают одну баню с другой, обсуждают качества пара… Это байки или факт имеет место?- Вовсе не байки. Многое зависит от оператора котельной – подаст он сухой пар или влажный. Наш пар ценится.- А почему бы вам не взять котельную на свой баланс? - Очень дорогостоящее дело. Примеры такие были, и бани не могли их «потянуть» и закрывались. Но идеи о том, как улучшить банный сервис, сделать его эффективней, есть. Могу сказать, что цены на банные услуги в новом году останутся на уровне прошлого. - Вы сами фанат бани? - Безусловно! Баня укрепляет иммунитет. Это - здоровый образ жизни. Я сторонник именно такого подхода - занимаюсь лыжами, плаванием, раз в неделю хожу в баню, посещаю фитнес-клуб. Удовольствие, получаемое от посещения бани, придает нам живительный тонус, делает крепче. Поэтому я поздравляю жителей нашего города с наступившим Новым годом и всех приглашаю к нам в «Березку»!
Информация: В 2011 году баню посетили 16 тысяч человек, что на 3000 больше, чем в позапрошлом году. Из них 9 тысяч - пенсионеры. Цена билета в общее отделение - 200 рублей, для пенсионеров – 140, для детей – 100, для ветеранов Великой Отечественной войны -120.
Логин
Пароль
Регистрация
Забыли свой пароль?