Информация об обращениях граждан в Администрацию Кировского района городского округа город Уфа за 2011 год

Информация об обращениях граждан в Администрацию Кировского района городского округа город Уфа за 2011 год

Количество обращений граждан в Администрацию Кировского района г.Уфы за 2011 г., по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, увеличилось на 403. Большинство из них рассмотрено отделом учета и оформления жилых помещений, отделом коммунального хозяйства и ОАО «УЖХ Кировского района г.Уфы». Граждане продолжают активно обращаться по вопросам улучшения жилищных условий. По вопросам постановки в очередь на жилье по городской программе социального ипотечного кредитования, определению граждан малоимущими, молодежной программе улучшения жилищных условий и т.д. поступило в 2011 г. 506 обращений, в 2010 г. - 835, в 2009 г. – 787, в 2008 г. – 533. По вопросам признания нанимателем в прошлом году обратилось 106 чел., за этот период позапрошлого года - 125 чел., в 2009 году - 250 чел. Увеличилось количество обращений граждан о выдаче справок о нуждаемости – 449 (2010 г. - 9). Практически по всем поступающим обращениям отделом предварительно проводится прием граждан, даются подробные разъяснения по всем возможным программам улучшения жилищных условий – федеральным субсидиям, республиканским, городским программам.

Актуальными, как и прежде, остаются вопросы жителей домов, обслуживаемых различными управляющими компаниями, ТСЖ, а также жителей частного жилого сектора. За 2011 год в отдел коммунального хозяйства поступило 1143 обращения (2010 - 874, 2009 - 961). Рост составил около 30% в основном за счет обращений по различным вопросам эксплуатации домов и прилегающих к ним территорий, обслуживаемых ТСЖ и другими управляющими компаниями. Кроме того, обращения, поступающие в отдел коммунального хозяйства, касались согласования градостроительных заключений, узаконения самовольных построек (2011 г. - 185, 2010 г. - 252), ликвидации свалок, освещения улиц, жалобы на соседей, нарушение земельного законодательства (самовольное строительство, нарушение норм при строительстве, нецелевое использование и др.). Население, проживающее на отдаленных территориях и в строящихся поселках, волнует неудовлетворительное состояние и отсутствие дорог.

В управление жилищного хозяйства за 2011 год поступило 1077 заявлений (2010 г. - 1023, 2009 г. - 862). По вопросам переустройства, перепланировки помещений и перевода в жилой или нежилой фонд поступило 358 обращений (2010 - 306, 2009 - 378).
Другие вопросы, волнующие жителей, - это эксплуатация и ремонт домов, кровли и квартир, благоустройство дворов, асфальтирование межквартальных проездов, недостаток парковочных мест во дворах.

Увеличилось количество обращений в отдел образования: поступило 703 обращения (2010 г. - 532, 2009 г. - 341). Значительное увеличение количества обращений в отдел образования связано, прежде всего, с принятием на законодательном уровне решения о выделении земельных участков многодетным семьям и семьям, воспитывающим детей-инвалидов, только в декабре поступило 70 заявлений о выдаче справки о нелишении родительских прав. В связи с необходимостью разрешения органов опеки законным представителям несовершеннолетних распоряжаться пособиями и пенсиями по утере кормильца увеличилось количество обращений с 10 в 2010 г. до 87 в 2011 г.; также увеличились обращения об отказе от права преимущественной покупки (при продаже соседних комнат в коммунальных квартирах) с 13 в 2010 г. до 26 в 2011 г.

В комитет по здравоохранению поступило 149 обращений (2010 - 155, 2009 - 124), в основном это заявления граждан по вопросам опеки и сделок с участием имущества недееспособных граждан, о разрешении распоряжаться денежными средствами.
По вопросам строительства были жалобы на строительные недоделки, благоустройство прилегающих территорий, разбитые дороги, а также обращения о перспективах ул. Октябрьской революции и др.

Положительно решались обращения граждан, поступающие после приема профильными специалистами структурных подразделений Администрации: это обращения о признании нанимателем, о перепланировке, об опекунстве, большинство обращений по сделкам с участием несовершеннолетних и недееспособных, а также о постановке в очередь на улучшение жилищных условий.


Кировский район
Административная деятельность
Размер шрифта: 141820
Цветовая схема: AAA