Информация о порядке и условиях оказания услуг

 

« вернуться к странице сферы

                                                                        Информация о порядке и условиях оказания услуг

 

1. Осмотр конструктивных элементов, отделки, домового оборудования.

Конструктивные элементы, отделка, домовое оборудование
Профессия рабочих
Расчет. число осм. в год
Норма врем. на 1 осм. (час)
Всего ч/час
Ед.изм.
Кровля
Кровельщик
2
3
6
1000 кв.м.кровли
Внутриквартирные устройства:
- центральное отопление
-ХВС, ГВС, канализация
Слесарь-сантехник,
проверка состояния трубопровода, отопительных приборов, регулировочной и запорной арматуры
1





1
10





0,6
10





0,6
1000 м2приведенной жилой площади

квартира
- устройства в чердачных и подвальных помещениях
Слесарь-сантехник,
проверка состояния регулирующих кранов и вентилей, задвижек, запорной арматуры,
расширительных баков на чердаке. Проверка состояния креплений, подвесок и прокладок для магистрального трубопровода на чердаке, теплоизоляции
6
4
24
1000 кв.м. осматр-х помещений
Вводы, тепловые и элеваторные узлы (в отопительный сезон)
Слесарь-сантехник,
проверка состояния запорной арматуры, регулирующих кранов, КИП, температурного режима
6
1
6
1 узел
Электросети, арматура иэл.оборуование
- в лестничных клетках
Электромонтер

12

9

108

100 лест/пл
- в чердаках и подвалах
- ввод, щитовая, наружная проводка и арматура
То же

То же
12

12
2

2
24

24
1000 кв.м. осматр-х помещений
Электроплиты
То же
1
2
2
шт.
Силовые установки
То же
12
0,5
12
шт.

 

 

2. Подготовка здания и инженерных систем к сезонным условиям эксплуатации


п/п

Виды работ

1

2

1.

Подготовка к эксплуатации в весенне-летний период:

1.1.

Очистка кровель от посторонних предметов и мусора.

1.2.

Снятие пружин и доводчиков на входных дверях.

1.3.

Переключение внутреннего водостока на летний режим работы

1.4.

Расконсервация и ремонт поливочной системы (при наличии).

1.5.

Приведение в порядок чердачных и подвальных помещений.

1.6.

Проверка состояния облицовки и штукатурки фасадов, мелкий ремонт.

1.7.

Ремонт отмосток при просадках, отслоении от стен.

1.8.

Ремонт полов в подвалах и на лестничных клетках.

1.9.

Укрепление флагодержателей и домовых знаков.

1.10.

Непредвиденные работы.

2.

Подготовка к эксплуатации в осенне-зимний период:

2.1.

Ремонт кровель.

2.2.

Остекление и закрытие чердачных слуховых окон.

2.3.

Приведение помещений подвалов, техподполий, технических коридоров в соответствие с требованиями Правил безопасности в газовом хозяйстве (при наличии проложенных газопроводов), очистка от коррозии и окраска газопроводов (по балансовой принадлежности), ограждение приямков в подвалах, восстановление освещения во взрывобезопасном исполнении, герметизация вводов инженерных коммуникаций.

2.4.

Ремонт, утепление и прочистка дымовых и вентиляционных каналов.

2.5.

Замена разбитых стеклоблоков, стекол окон, ремонт входных дверей и дверей вспомогательных помещений.

2.6.

Ремонт и установка пружин и доводчиков на входных дверях.

2.7.

Установка крышек-лотков на воронках наружного водостока.

2.8.

Устранение причин подтопления подвальных помещений.

2.9.

Консервация поливочных систем (при наличии).

2.10.

Переключение внутреннего водостока на зимний режим работы.

2.11.

Непредвиденные работы.

3.

Проведение инструктажа с арендаторами, собственниками нежилых помещений, и гражданами, проживающими в жилых помещениях

Осмотры жилых и нежилых помещений

Завершение работ по подготовке к сезонной эксплуатации оформляется Актами готовности жилых зданий к сезонной эксплуатации.

 

3. Предельные сроки устранения неисправностей при выполнении внепланового (непредвиденного) текущего ремонта отдельных частей жилых домов и их оборудования

 

Неисправности конструктивных элементов                           Предельный срок выполнения  

            и оборудования                                                               ремонта            

                             1                                                                             2               

                               Кровля                             

Протечки в отдельных местах кровли                                                          1 сут           

 Повреждения   системы   организованного водоотвода                                 5 сут 

 (водосточных труб,  воронок, колен, отметов и пр., 

 расстройство  их  креплений)                             

                              Стены                                 

Утрата  связи  отдельных     кирпичей с                                     1 сут (с немедленным ограждением

кладкой наружных  стен,  угрожающая  их                                     опасной зоны)          выпадением                                                             

Неплотность в дымоходах и  газоходах  и                                                    1 сут             

сопряжения их с печами                

                      Оконные и дверные заполнения                     

Разбитые  стекла  и  сорванные  створки                             

оконных переплетов, форточек, балконных                               

дверных полотен                                                      

в зимнее время                                                                                            1 сут             

в летнее время                                                                                            3 сут             

Дверные  заполнения  (входные   двери в                                                      1 сут             

подъездах)                            

                     Внутренняя и наружная отделка                     

Отслоение   штукатурки      потолка или                                      5 сут (с немедленным принятием

верхней  части  стены,    угрожающее ее                                            мер безопасности)       

обрушению                                                             

Нарушение связи наружной  облицовки,  а                      Немедленное принятие мер безопасности

также лепных изделий, установленных  на                  

фасадах со стенами                                                  

                                  Полы                        

Протечки   в   перекрытиях,   вызванные                                                       3 сут             

нарушением          водонепроницаемости                                

гидроизоляции полов в санузлах                                        

                   Санитарно-техническое оборудование                   

Течи в водопроводных кранах и в  кранах                                                     1 сут             

сливных бачков при унитазах                                          

Неисправности    аварийного     порядка                                                       Немедленно                    

трубопроводов  и   их     сопряжений (с фитингами, 

арматурой  и  приборами водопровода,   канализации,   

 горячего водоснабжения, центрального  отопления,

газооборудования                      

                         Электрооборудование                          

 

Повреждение одного из кабелей, питающих                                  При    наличии    переключателей

жилой дом. Отключение  системы  питания                                     кабелей  на  воде  в     дом - в

жилых      домов           или силового                                             течение  времени,   необходимого

электрооборудования                                                                  для     прибытия      персонала,

                                                                                                 обслуживающего дом, но не  более 2 ч

Неисправности во вводно-распредительном                                                     3 ч              

устройстве,   связанные    с    заменой                                

предохранителей,         автоматических                              

выключателей, рубильников             

Неисправности автоматов защиты  стояков                                                      3 ч              

и питающих линий                                                     

Неисправности    аварийного     порядка                                                       Немедленно          

(короткое   замыкание    в    элементах                                

внутридомовой  электрической     сети и                               

т.п.)                                                                  

Неисправности в электроплите, с выходом                                                      3 сут             

из строя  одной  конфорки  и  жарочного                               

шкафа                                                                 

Неисправности   в       электроплите, с                                                            3 ч              

отключением всей электроплиты                                          

Неисправности   в   системе   освещения                                                        1 сут             

общедомовых помещений (с  заменой  ламп                              

накаливания,    люминесцентных    ламп,                               

выключателей и конструктивных элементов                               

светильников)                                                         

                                  Лифт                                 

Неисправности лифта                                                                                    Не более 1 сут        

Примечание:

Сроки устранения отдельных неисправностей указаны с момента их обнаружения или заявки жильцов.

 

 

4. Уборка мест общего пользования (подъезды, лестничные клетки, мусоропроводы)

4.1. Работы по уборке лестничных клеток

№ п/п

Вид работ

Вид оборудования на лестничных клетках (ЛИФТ)

1

2

3

1.

Влажное подметание лестничных площадок и маршей нижних 2-х этажей

ежедневно

2.

Влажное подметание лестничных площадок и маршей выше 2-го этажа

1 раз в неделю

3.

Влажное подметание мест перед загрузочными клапанами мусоропроводов

-

4.

Мытье лестничных площадок и маршей

1 раз в месяц

5.

Мытье пола кабины лифта

ежедневно

6.

Влажная протирка стен, дверей, плафонов и потолков кабины
лифта

2 раза в месяц

7.

Мытье окон

2 раз в год

8.

Влажная протирка стен, дверей, плафонов на лестничых клетках, оконных решеток, чердачных лестниц, шкафов для электросчетчиков, слаботочных устройств, почтовых ящиков, обметание пыли с потолков

По мере необходимости

9.

Влажная протирка подоконников, отопительных приборов на лестничных клетках

По мере необходимости

 

4.2.   Работы по уборке придомовой территории

№ п/п

Вид уборочных работ

Периодичность работ

1.

Холодный период

1.1.

Подметание свежевыпавшего снега

1 раз в сутки

1.2.

Сдвигание свежевыпавшего  снега толщиной слоя свыше 2 см

1 раз в сутки

1.3.

Посыпка территорий противогололедными материалами

1 раз в сутки

1.4.

Очистка территорий от наледи и льда

1 раз в сутки

1.5.

Подметание территорий в дни без снегопада

1 раз в сутки

1.6.

Очистка урн от мусора

ежедневно

1.7.

Промывка урн

1 раз в месяц

1.8.

Протирка указателей улиц и номеров домов

2 раза за холодный период

1.9.

Уборка контейнерных площадок

1 раз в сутки

1.10.

Сдвигание свежевыпавшего снега в дни сильных снегопадов

3 раза в сутки

2.

Теплый период

2.1.

Подметание территорий в дни без осадков и в дни с осадками до 2 см

1 раз в сутки

 

2.2.

Очистка урн от мусора

ежедневно

2.3.

Промывка урн

2 раза в месяц

2.4.

Уборка газонов

1 раз в сутки

2.5.

Выкашивание газонов

2 раза за период и по мере необходимости

2.6.

Протирка указателей

2 раза за период

2.7.

Уборка контейнерных площадок

1 раз в сутки

2.8.

Подметание территорий в дни с сильными осадками

1 раз в 2 суток

Примечания:

В теплый период территории без покрытий подметаются в дни без осадков и в дни с осадками до 2 см 1 раз в 2 суток.