бездействие управляющей компании и Управления УЖХ по Советскому району г. Уфы

Фамилия: Юдина-Узких
Имя : Анастасия
Отчество: Викторовна
Регистрационный номер: 01-01-23282
Дата регистрации: 04.10.2021
Планируемая дата ответа: 02.11.2021
Исполнитель: Рахматуллин Рустем Наилевич (Глава Администрации Советского района городского округа город Уфа Республики Башкортостан)

Ответ

Текст обращения:

Доброго времени суток!
В нашем многоквартирном доме номер 18 по улице комсомольской, со дня подачи отопления (вечер 26 сентября 2021 г), по сегодняшний момент, в подвальном помещении между 3 и 4 подъездами,аварийная ситуация с прорывом трубы или горячего водоснабжения, или отопления (выяснить лично мне не представляется возможным, так как нет и не предоставляется доступ к подвалу). Из слуховых окошек валит пар, полно комаров, в подъезде очень сыро и жарко, как в бане, по трубам отопления (над прорывом) постоянный шум и журчание воды.
Я ежедневно (!) подаю заявки в Аварийно-диспетчерскую службу Советского района. Неоднократно обращалась непосредственно в управляющую компанию лично и по телефону, в Диспетчерскую службу отправлялись мною видеоролики, на которых все хорошо видно и понятно, что это не просто "мокрый потолок", а аварийная ситуация. Каждый раз получаю разные ответы. Например, что слесари все заняты, что течи устранены, и мне все мерещится, что хомуты установлены и осталась небольшая течь, которую невозможно устранить в ближайшее время... а ситуация остается прежней. Трубы шумят, валит пар с клубами комаров, отслаивается штукатурка на посадочной площадке первого этажа... Прошу Вашего содействия для устранения аварийной ситуации.