отопление

Фамилия: Плашкова
Имя : Татьяна
Отчество: Венадимовна
Регистрационный номер: 01-01-30995
Дата регистрации: 24.12.2021
Планируемая дата ответа: 21.01.2022
Исполнитель: Галиуллин Марат Мударисович

Текст обращения:

Здравствуйте. Не первый год существует проблема с отоплением в жилом доме по ул Блюхера 32/1.
Я проживаю в кв 80. Каждую зиму ко мне ходят слесаря для стравливания воздуха в батареях. При этом воздух не выходит а идет вода, за которую мы платим деньги. Вчера когда я пришла домой опять обнаружила холодные батареи во всех комнатах, зал.кухня.ванная комната. Позвонила в жэу, приехали слесаря стали сливать воду в ванной комнате. Батарея немного потеплела. В комнате и кухне я сама стала сливать воду, т.к. у меня в батареях стоит замок маевского, надо сливать аккуратно, надев на батарею мешок п/э и подставив ведро. Слесаря уехали. Через 10-15 мин батарея в ванной опять остыла. Я стала звонит опять в аварийную службу. Они снова приехали, посмеялись надо мной, сказав что сами нас в комнату и кухню не пустили, а теперь опять вызываете. Уже при них я одела на батареи поочередно мешок, табурет, ведро, (у них даже не было инструмента открыть замок маевского, попросили у меня) и мы сноа стали травить воздух в ванной и комнатах. Это продолжалось да 4-х утра. Слесаря сказали что теперь они тоже увидили что воздуха нет, пусть днем с ЖЭУ приходят и ремонтируют. При этом на замечание а почему они не травят воздух в общем коридоре, где батареи холодные, слесаря сказали что не могут, т.к. на третьем этаже стоит заглушка и если они ее уберут то потом не смогут наладить снова. Вообщем до какого времени будут издеваться надо мной, ходить днем, вечером, ночью, обвиняя меня что я не даю возможность стравливать воздух, которого нет, и поэтому весь стояк без отопления, что если трубы замерзнут то все будет за мой счет. Я всю ночь не спала, поднялось давление, глотаю таблетки, таскаю ведра с водой, а утром опять на работу. Прошу разобраться и решить проблему.