Работа водоканала

Фамилия: Кубарев
Имя : Алексей
Отчество: Леональевич
Вложение. Общий размер вложений не должен превышать 8 МБ: Загрузить / Загрузить
Регистрационный номер: 01-01-20277
Дата регистрации: 13.10.2022
Планируемая дата ответа: 11.11.2022
Исполнитель: Батталов Аскар Маратович

Текст обращения:

Здравствуйте, я живу в г. Саранск, после смерти моей мамы я являюсь единственным правообладателем её квартиры. Счёт 0380060012, в квартире никто не проживает и не пользуется услугами ЖКХ. Я, как владелец квартиры ежемесячно оплачиваю квартплату и по газу и по электроэнергии вопросов не было, кроме услуг водоканала.
Так как у мамы стоял старый счётчик, ей насчитали по нормативу на 500 с лишним рублей за невостребованную воду, хотя она по состоянию здоровья жила в Саранске более одного года у меня и никто водой не пользовался. Я не стал спорить и оплатил эти 500 рублей. На шестой месяц, после смерти я приехал в Уфу и установил новый счётчик, после чего обратился в расчётный центр, там ничем не сделали, сказали обращаться в водоканал, я обратился в водоканал через сайт Ватсап, на бизнес аккаунт, они долго не отвечали, но когда я получил ответ от них, мне ответили что ваш дом перевели на ЭСКБ и указали совсем другой номер телефона я по номеру телефона узнал что это ЕИРЦ, написал им письмо с вложенным фотографиями счётчика и паспорта этого счётчика, ответ на моё письмо так и не получил, потом писал ещё два раза, опять ничего. Я регулярно смотрел в приложении еирц счётчик, но он так и не появился. Звонил им на горячую линию и мне сказали что по воде перевели с 7 августа и мне нужно обратиться в уфаводоканал.
Мне пришёл счёт за невостребованную воду на сумму 442,36 руб. Я опять хочу обратиться в водоканал с просьбой зарегистрировать новый счётчик, но мне по телефону не отвечают, а в бизнес аккаунте не просматриваю.
Я не знаю куда больше обращаться, из меня сделали должника за то что я не пользуюсь.
Это просто вымогательство, какая-то обдираловка.
Прошу Вас помочь мне разобраться в этом вопросе.
P. S. Я сам работаю в Саранскгорводоканале, но такого отношения к клиентам не никогда.