В комплексном центре социального обслуживания населения «Феникс» Орджоникидзевского района г. Уфы прошел семинар по тематике «Повышение качества жизни обслуживаемой категории населения». Организатором семинара выступил отдел по защите прав потребителей Управления по социальной поддержке населения Администрации городского округа город Уфа.
Повышение уровня правовой грамотности в области защиты прав потребителей немаловажно в настоящее время для всех категорий граждан, в том числе и социальных работников. Ведь при выполнении своих профессиональных обязанностей по социальному облуживанию населения социальным работникам часто приходится сталкиваться со сферой торговли и услуг – покупать продукты питания для своих подопечных, лекарства, предметы первой необходимости, оплачивать услуги жкх и т.д.
В ходе семинара слушатели получили полезную информацию о том, какие правоотношения регулируются законодательством о защите прав потребителей (а их круг довольно широк – это и бытовые услуги, изготовление и монтаж окон, мебели, дверей, туристские, медицинские, транспортные, жилищно-коммунальные, банковские, долевое строительство и т.д.), какими правами обладают потребители в случае если приобретенный товар (работа, услуга) окажутся некачественными, как действовать в случае нарушения прав потребителей и куда можно обращаться за помощью.
Кроме этого, в целях предупреждения «старшего поколения» через социальных работников от необдуманных покупок приборов медицинского назначения, банковских продуктов и т.д. были освещены самые распространенные способы обмана потребителей существующие в настоящее время.
Подобные семинары найдут продолжение и в других районах столицы.
Логин
Пароль
Регистрация
Забыли свой пароль?