Структурные подразделения муниципалитета модернизируют свою работу для удобства горожан

Реализация основных направлений развития местного самоуправления предполагает повышение эффективности деятельности муниципальных органов, улучшение качества оказываемых ими услуг. Решая данную задачу, структурные подразделения Администрации городского округа город Уфа модернизируют свою работу для удобства горожан.

Яркий тому пример – деятельность Управления муниципальной собственности. Здесь развивается система межведомственного взаимодействия по предоставлению муниципальных услуг в рамках концепции «единого окна». Управлением предоставляется девять муниципальных услуг, две из которых – в электронной форме, еще пять можно получить как на месте, так и через Республиканское государственное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг». Количество окон приема и выдачи документов в административном здании Управления – 18 единиц.

В целях создания наиболее комфортных условий для заявителей, в зоне приема граждан (1 этаж) внедрена система «Электронная очередь». Здесь же для удобства посетителей оформлен информационный стенд, содержащий всю необходимую для получения услуг информацию, работает информационная «бегущая строка», установлен компьютер для получения услуг в электронном виде. Для граждан доступен бесплатный беспроводной интернет (Wi-Fi). Также смонтирована и установлена пропускная (проходная) система для посетителей.

За последние два года в рамках повышения эффективности управления муниципальным имуществом активно модернизируется Автоматизированная информационная система «Имущество». В данной системе работает не только Управление муниципальной собственности, но и Управление по земельным ресурсам, МУП «Центр недвижимости города Уфы», через нее осуществляется межведомственное взаимодействие структурных подразделений, включая Главархитектуру города Уфы, УФНС, Росреестр и другие ведомства. Это избавляет заявителей от необходимости посещать каждое из этих учреждений – именно в этом заключается принцип «единого окна».

Подобные изменения происходят во всех структурных подразделениях муниципалитета. Их основная задача – обеспечить максимально эффективное, удобное для горожан взаимодействие муниципальных органов с общественностью.