Сфера бытовых услуг – неотъемлемая часть жизнеобеспечения горожан

Благодарственными письмами Администрации района отмечены: рабочая по обслуживанию бани МУП БПК «Лада-плюс» Валентина Чернышова и кассир-администратор МУП БПК «Лада-плюс» Альфира Габитова.

Статус столицы Республики Башкортостан – города, в котором  проживает более миллиона жителей, предполагает особую ответственность работников этой сферы за организацию сервисного обслуживания жителей и гостей Уфы. Обслуживание ведется по 22-м основным направлениям, среди которых 13 являются социально-значимыми. Предприятиями бытового обслуживания  оказывается 1120 видов и форм бытовых услуг. Анализ показывает, что сфера услуг востребована населением, идет рост объема оказываемых услуг. Ежегодно отделом координации торговли, общественного питания и услуг по итогам года выборочно проводится мониторинг по  предприятиям. Темп роста в отчётном году составил 107 %.

Увеличилась доля предприятий эконом-класса с большим спектром бытовых услуг, таких как услуги косметологических салонов, ремонт меховых изделий и одежды.

Интенсивно развиваются услуги по ремонту и обслуживанию автотранспортных средств, электронной аппаратуры, дизайну помещений и ландшафтному дизайну. Очень востребованы клининговые услуги, количество предприятий, оказывающих клининговые услуги, по сравнению с 2013 г. возросло в 2 раза (в 2013 году на территории района функционировало 3 клининговых компании, в 2014 году их количество увеличилось до 7).

Свое место на рынке бытовых услуг города имеют предприятия по химчистке и стирке белья ООО «Галия», ЗАО «Лотос», ОАО «Уфахимчистка»,  все они  оснащены современным европейским оборудованием, что позволяет жителям столицы получать весь спектр необходимых услуг.   

Уделяется особое внимание работе бань как фактору, обеспечивающему здоровье горожан. На территории района  функционируют 15 бань, 2 из них муниципальные. Баня "Юындыр"  и баня «Чайка» МУП  Банно-прачечный комбинат «Лада плюс» имеют общие отделения на 110 помывочных мест. Муниципальные бани являются социально-значимыми объектами, основная категория посетителей бань - ветераны, пенсионеры, дети. Льготы данным категориям граждан оказываются за счет собственных средств предприятия.

Предприятия бытового обслуживания активно участвуют в процессе социальной поддержки  малозащищенных слоев населения. В 2014 году  на  предприятиях было организовано  бесплатное и льготное обслуживание пенсионеров, инвалидов, участников Великой Отечественной Войны в количестве более 10 тыс. человек на общую сумму более 1,5 млн. руб. за счет собственных средств. Были предоставлены услуги по химической чистке и стирке белья, бытовой и радиотелевизионной  аппаратуры, швейных и трикотажных изделий, парикмахерские услуги, бани.

Качество и привлекательность услуг во многом зависит от условий, в которых они предоставляются. В первую очередь, это современное оборудование, комфорт и удобство салонов, оформление интерьеров, внешний облик фасадов и прилегающих территорий. Предприятиями бытового обслуживания населения города ведется большая работа по решению этих вопросов.

В 2014 г. на 9 предприятиях произведен текущий ремонт помещений по улучшению интерьеров, производственных площадей, закупка профессионального оборудования и т.д. Общая сумма затрат составила свыше 18 млн.руб.

Основные  задачи, которые  ставят перед собой  администрации города и районов по развитию сферы услуг населения  столицы, это, прежде всего, достижение безубыточной работы предприятий, увеличение заработной платы работников, а также качества, культуры обслуживания  и уровня сервиса предоставляемых бытовых услуг, совершенствование и развитие столь многопрофильной сферы – как бытовое обслуживание.