Час правовой информации для граждан «золотого возраста».

31 марта текущего года отделом по защите прав потребителей Управления социальной политики Администрации городского округа город Уфа РБ проведена информационно-познавательная программа в области защиты прав потребителей «Час правовой информации для граждан «золотого возраста»», организованной в Центральной городской библиотеке городского округа город Уфа РБ.

Ежедневно, каждый из нас выступает в роли потребителя тех или иных товаров и услуг, покупая товары, обращаясь в парикмахерские, ремонт обуви, пользуясь коммунальными, транспортными услугами и т.д.  Во многом, уровень и качество нашей жизни зависят от того, насколько соблюдаются наши права.

О том,  какие правами наделен потребитель по Закону, как предотвратить нарушение прав потребителей и, если они нарушены, как правильно добиться их восстановления,  рассказали старшему поколению – людям пенсионного возраста, специалисты отдела по защите прав потребителей Управления социальной политики Администрации городского округа город Уфа РБ.

Посетители мероприятия получили ценные советы и разъяснения по наиболее  актуальным вопросам: порядка предъявления претензий к продавцу некачественных товаров; о сроках удовлетворения требований потребителя продавцом; оплаты жилищно-коммунальных услуг; порядке судебной защиты, и п.п.

Особое внимание было уделено информированию, предупреждению людей старшего возраста о способах обмана со стороны предприимчивых  дельцов – о распространенных способах обмана граждан, особенно, пенсионеров. О схемах обмана пенсионеры уже знали — либо столкнулись непосредственно сами, либо слышали от знакомых или читали в прессе. Поэтому значительная часть встречи была посвящена тому, как предотвратить обман. Пенсионерам рекомендовали, что: ни в коем случае не открывать двери подозрительным людям, не впускать посторонних в дом (квартиру), не вступать и не поддерживать разговор по телефону с незнакомыми людьми,  что необходимо тщательно проверять любую информацию, которую сообщает нежданный посетитель, и не бояться звать на помощь родственников и соседей. Затронули и вопросы сохранности денег и ценных вещей во время визита посторонних. Особо пенсионеры были предупреждены о «мобильных мошенниках», их схемах с предостережением о том, что ни в коем случае, не подтверждать предложения, направленные SMS сообщением, в том числе, по предложениям новых тарифов (лучше сходить в офис оператора связи и на месте выбрать выгодный тариф.

Мероприятие сопровождалось раздачей информационно-просветительных  справочников  и буклетов «В помощь потребителю» по различным видам услуг.

Все остались довольны этой полезной и нужной встречей.