На официальном сайте Муниципального унитарного предприятия «Уфимские инженерные сети» запущен новый сервис «Личный кабинет абонента», который предназначен для осуществления взаимодействия с абонентами физическими лицами через интернет.
Использование данного сервиса позволит потребителям услуг МУП УИС получать информацию о текущем состоянии лицевого счета, просматривать историю начислений и платежей, вносить показания приборов учета, оставлять сообщения в виртуальной приемной, распечатывать квитанции на оплату, пополнять баланс онлайн.
Также работает «Виртуальная приемная», в которой можно получить ответы на возникшие вопросы по порядку передачи показаний, способам оплаты, оставить обращение по качеству обслуживания и др. Специалисты предприятия оперативно рассмотрят обращение и дадут ответ.
МУП «УИС» отличают открытость новым веяниям и активное использование современных технологий в работе с потребителями. Столь необходимый в современных условиях проект – интернет-сервис «Личный кабинет абонента» выведет взаимоотношения с абонентами на качественно новый уровень – позволит экономить время, что важно для жителей мегаполиса.
Справка
Муниципальное унитарное предприятие «Уфимские инженерные сети» городского округа город Уфа Республики Башкортостан (МУП УИС) занимается эксплуатацией и развитием тепловой инфраструктуры г.Уфы. МУП УИС осуществляет теплоснабжение паром и горячей водой жилой массив и промышленные предприятия города Уфы от 57 котельных с установленной мощностью 1300,14Гкал. Преобразование параметров, подготовка горячей воды на цели ГВС, распределение тепловой энергии осуществляется на 70 ЦТП и 822 ИТП. Протяженность тепловых сетей, находящихся в хозяйственном ведении и на обслуживании(бесхозяйные сети) МУП УИС составляет 248,7п.км.
