Специалист поможет защитить права потребителей

В Администрации Калининского района Уфы состоялся «прямой провод», организованный отделом по защите прав потребителей Социально-гуманитарного управления Администрации Уфы. Нарушение прав потребителя – одна из самых распространенных проблем в сфере торговли и оказания услуг, с которой обычно сталкиваются граждане. Так, большая часть звонков, поступивших на прямой провод, была связана с качеством бытовой техники.  

Специалист поможет защитить права потребителей

В Администрации Калининского района Уфы состоялся «прямой провод», организованный отделом по защите прав потребителей Социально-гуманитарного управления Администрации Уфы.

Нарушение прав потребителя – одна из самых распространенных проблем в сфере торговли и оказания услуг, с которой обычно сталкиваются граждане. Так, большая часть звонков, поступивших на прямой провод, была связана с качеством бытовой техники.  

Приведем наиболее часто задаваемые вопросы:

1) Какие права имеются у потребителя, если в холодильнике в первые дни после покупки выявился недостаток?

Согласно действующего законодательства холодильник является технически сложным товаром и вернуть или заменить его можно только в течение 15 дней со дня передачи товара потребителю, в дальнейшем это сделать можно будет только при наличии существенного недостатка.

2)  Можно ли вернуть зимние сапоги, которые не подошли по размеру (тесноваты)?

В случае, если товар не подошел по габаритам, форме, фасону, расцветке, размеру или комплектации, потребитель вправе обратиться с требованием об обмене на аналогичный товар. При этом товар не должен быть в употреблении, сохранены все фабричные ярлыки, пломбы.

Если в момент обращения не оказалось аналогичной обуви, то потребитель вправе потребовать деньги, которые продавец обязан вернуть в трехдневный срок со дня возврата обуви.

Уважаемые жители района!

Вы всегда можете обратиться за консультацией к специалисту по защите прав потребителей в Администрацию Калининского района по адресу: г.Уфа, ул. Орджоникидзе, 3, телефон 263-01-26.


Калининский район
Защита прав потребителей
Размер шрифта: 141820
Цветовая схема: AAA
bwslot168 bwslot168 rtp slot rp8888 kpktoto slot777 rp8888 login keris4d rp8888 rtp slot bwslot168 bwslot168 keris4d keris4d rp888 muara777 rp8888 keris4d andara88 rp8888 rp888 slot777 slot777 slot777 rp8888 rp8888 rp8888 andara99