Как защитить себя от телефонных мошенников

Потерять деньги можно легко, ответив на один-единственный звонок - увы, сегодня это уже реальность. Телефонные мошенники поражают своей осведомленностью. Их противоправные действия направлены на получение личной информации пользователя, уточнение реквизитов банковских карт, паспортных данных, логинов, паролей доступа. А далее происходит хищение денежных средств или иного имущества граждан. Мошенники выдают себя за банковских работников, специалистов служб социальной защиты, представителей торговых фирм и других лиц, оказывающих услуги, вводя в заблуждение граждан. Особую тревогу вызывают люди старшего возраста, доверчивостью которых все чаще пользуются злоумышленники.

Предлагаем изучить рекомендации к поведению в случаях, которые могут являться мошенническими схемами.

1. Получив по мобильному телефону сообщение о проблемах близких людей и предложение решить вопрос путем передачи определенной суммы денег, не впадайте в панику, а постарайтесь связаться с лицами, о которых идет речь и незамедлительно обратитесь в правоохранительные органы.

2. Получив звонок от человека, представляющегося сотрудником какой-либо компании о том, что вы выиграли приз, для получения которого необходимо активировать карты оплаты на определенную денежную сумму, не торопитесь это делать, позвоните в указанную службу и уточните, проводится ли такая акция, о которой вам сообщили неизвестные лица.

3. Получив смс-сообщение с незнакомого телефонного номера, подписанное якобы знакомым вам человеком, с просьбой пополнить баланс его счета для срочного подключения телефона, не торопитесь производить оплату; постарайтесь связаться с вашим знакомым по известному вам номеру телефона, чтобы уточнить, есть ли у него проблемы с отключением телефона;

перезвоните на указанный номер и уточните, на самом ли деле к вам обратился знакомый человек.

4. Получив смс-сообщение с незнакомого телефонного номера с просьбой вернуть деньги, случайно переведенные на ваш баланс, проверьте баланс вашего счета, чтобы удостовериться, что он был пополнен на запрашиваемую незнакомым человеком сумму.

5. Получив смс-сообщение или звонок о том, что ваша банковская карта заблокирована, и требуются персональные данные для ее разблокировки, ни в коем случае не делайте этого. Работники банковских служб никогда не решают подобные вопросы по телефону!

Массовое распространение получила схема, когда по телефону собеседник представляется сотрудником банка, говорит о том, что сработала система безопасности, и в настоящее время по карте клиента проводится подозрительная операция. Чтобы ее остановить, необходимо назвать кодовое слово или ПИН-код. В дальнейшем мошенники, применяя психологические манипуляции, стимулируют их к совершению определенных действий со счетом или картой, необходимых для похищения денежных средств. Также нередко гражданам на телефон присылают SMS-сообщения подобного содержания.

В целях недопущения данного вида преступлений в отношении граждан, Управление МВД России по городу Уфе напоминает жителям столицы об элементарных правилах безопасности, чтобы не стать жертвой кибермошенников.

- Будьте осторожны и внимательны, при совершении покупок через онлайн сервисы;

- не переходите по ссылкам, содержащимся в спам-рассылках – вначале удостоверьтесь в правильности ссылки;

- не заполняйте полученные по электронной почте формы и анкеты от неизвестных отправителей;

- насторожитесь, если от вас требуют незамедлительных действий.

Преступники вызывают у людей ощущение тревоги и страха, чтобы заставить действовать быстро и необдуманно. Любые действия нужно производить в спокойной обстановке, не допускать паники и суеты. Помните, ваше благополучие – в ваших руках!