Спецавтохозяйство по уборке города отчиталось о работе в новогодние праздники

12 января в ходе очередного оперативного совещания в муниципалитете были рассмотрены итоги работы служб города в новогодние праздники. В частности, отчет представил директор МУП «Спецавтохозяйство по уборке города» ГО г. Уфа Айрат Ахметов.

Ежедневно работы по вывозу ТКО с территории Уфы осуществлялись по 97-ми утвержденным маршрутным графикам. Количество маршрутов по сравнению с 2020 годом увеличилось на 41. Количество контейнерных площадок по сравнению с 2020 годом увеличилось на 438, с 2019 годом – на 1351. Количество контейнеров по сравнению с 2020 годом увеличилось на 1145 единиц, с 2019 года – на 3686 ед.

В работе ежедневно было задействовано 127 единиц техники. Для вывоза крупногабаритных отходов были привлечены бункеровозы, ломозы и самосвалы. С 31 декабря 2020 года по 10 января 2021 года с территории города силами Спецавтохозяйства вывезено более 7 800 тонн ТКО. Кроме того, различными предприятиями на полигон завезено еще свыше 3 200 тонн отходов. В итоге – более 11 000 тонн отходов за период новогодних праздников.

По сравнению с 2020 годом количество техники, задействованной в новогодние праздники, увеличилось на 20 единиц, а с 2019 годом – на 46. Дополнительно было организовано ежедневное дежурство лиц из руководящего состава предприятия и непосредственно специалистов по ответственным направлениям деятельности.

Контроль вывоза отходов осуществлялся дежурными сотрудниками посредством системы мониторинга «ТКО-Башкортостан». Данное программное обеспечение позволяет в режиме онлайн проверять соблюдение графика вывоза и качество работы водителей на линии непосредственно на каждой контейнерной площадке.

В рамках договорной кампании на 2021 год прием заявок от юридических лиц осуществлялся как нарочно, так и через сайт предприятия посредством подачи заявки в электронном виде. Фактическое обслуживание осуществлялось с обязательным соблюдением санитарно-эпидемиологических требований с 4 по 6 января. За праздничные дни оформлено 250 договоров.

С целью оперативного реагирования с 1 января работал колл-центр предприятия, сотрудники которого принимали обращения жителей и организаций, а также консультировали по всем интересующим вопросам. За период новогодних праздников поступило 323 обращения, что на 122 обращения (или 28%) меньше, чем за аналогичный период 2020 года. По системе «Инцидент-менеджмент» поступило три обращения по переполнению контейнеров. Переполнение было связано с увеличение объема ТКО в связи с праздниками. Все обращения были оперативно отработаны.