О бездействии полиции г.Уфа

Фамилия: Тихонова
Имя : Людмила
Отчество: Ивановна
Регистрационный номер: 01-01-09311
Дата регистрации: 04.04.2012
Планируемая дата ответа: 03.05.2012

Ответ

Текст обращения:

Хочу обратить ваше внимание на действия, точнее бездействия, сотрудников органов внутренних дел города Уфы РБ.
В пятницу 30/03/2012 в 7:15 утра я, Тихонова Людмила Ивановна, выехала, как обычно, на работу на своей автомашине.
Проезжая дворы и проехав дом по ул.Мушникова д.15/3 в микрорайоне Инорс и, не доезжая до дома по ул.Мушникова д.13/6, увидела столпотворение машин. Здесь узкое место для проезда, где 2 встречных автомобиля с трудом смогут разъехаться.
В конце этого узкого места 5 пьяных молодых парней перекрывали дорогу и ломились в проезжающие машины, ногами упирались в бампер, чтобы остановить автомобиль, кидались на капот автомобилей, открывали двери (у кого они были не заблокированы), садились в машины, грязно матерились и требовали сигареты и деньги. С кем не получалось «поговорить» или «договориться» пинали ногами по машине, по стеклам.
Проезжая это место, я начала сигналить, чтобы они освободили проезжую часть, за что получила сильнейший удар ногой по двери автомобиля. Двери у моей машины были заблокированы, поэтому хулиганы, как ни пытались, не смогли их открыть. Проехав метров 200 от этого места, я остановилась и осмотрела повреждения. Разозлившись, развернула машину, включила «аварийку» и уверенная в том, что помощь от полиции придет незамедлительно, поехала обратно навстречу хулиганам. Подъехав к тому месту, я увидела как хулиганы окружили очередную жертву, жестко пиная ногами по стеклам.  Я стала непрерывно сигналить, при этом позвонила по сотовому телефону в службу 112. Трубку подняли незамедлительно в 07:23:33 (точное время взято с детализации счета сотовой компании), приняли сообщение и попросили оставаться на линии. После этого оператор со службы МЧС пыталась сама в течении 3 минут дозвониться до полиции, но не смогла – никто не брал трубку. Тогда она предложила мне самостоятельно звонить в полицию на номер 020. Я начала делать попытки дозвониться до 020.
Три хулигана подошли к моей машине и, увидев меня с телефоном, все пятеро убежали с этого места за дом по ул.Мушникова, д.15/3.
Только в 07:31:43 с 3-4 попытки мне всё-таки удалось дозвонилась до 020. Девушка, представившаяся Екатериной, приняла мое «тревожное сообщение» и сказала, что патруль выезжает, оставайтесь на месте …
Прошел 1 час, но так никто и не приехал. После 8:30 cтала снова звонить на 020, но никто не поднимал трубку. Только в 08:59:20 смогла дозвониться. Оператор, представившийся как Каримов, снова все записал и сказал ждать. В 09:10:50 с номера 279-48-70 позвонили и сказали, что к Вам приедут с ул.Победы, только вот заберут эксперта. Не дождавшись в течении еще 1 часа, я снова начала звонить на 020. В 10:19:36 трубку подняли с первого раза. Другой уже оператор снова все записала и сказала, что постарается поторопить.
Только в 11:20, спустя 4 часа после происшествия, приехал участковый инспектор, который представился только после моего требования ст. лейтенантом Фазыловым, и водитель. Никакой патрульной службы, никаких экспертов и тем более кинологов с собаками (чтобы найти хулиганов по «горячим следам») не наблюдалось. Участковый, к моему удивлению, спросил у меня: «А почему не вызывали полицию 02?».
•    Прошу вас принять  меры в отношении сотрудников за халатное отношение к своим обязанностям.
•    Почему не отвечают на звонки дежурные на 020?
•    Почему на тревожный сигнал своевременно не приехала полиция и по горячим следам не задержала хулиганов? Пункт полиции располагается в 500 метрах от места происшествия.
•    Почему мне пришлось потратить 4 часа личного времени в ожидании приезда полиции?
•    Будут ли пойманы и наказаны эти хулиганы – БОЛЬШОЙ ВОПРОС?
Ведь даже имеющаяся видеозапись (записал ее на свой телефон один из жителей дома напротив и предоставил мне) самого факта происшествия ни одного из сотрудников МВД не заинтересовала. Авторы этой видеозаписи утверждают, что за это время (в течение получаса) хулиганы остановили порядка 50 автомобилей.
Кроме меня есть, по крайней мере, еще одно заявление от потерпевшего, который хорошо запомнил лица трех нападавших из пяти хулиганов и уже вместе со мной опознал их по картотеке УВД в отделе полиции №2 Калининского района г.Уфы.

С  уважением, Тихонова Л.И.

Примечание

Уважаемая Людмила Ивановна!

Сообщаем, что руководством Управления МВД России по городу Уфе Ваша жалоба на действия сотрудников полиции рассмотрена. По указанным Вашей жалобе фактам проведена проверка, в ходе которой установлено, что 30.03.2012 года в дежурной части Управления МВД России по городу Уфе на телефон «02» поступило три сообщения от Вас, которые были зарегистрированы в учетных документах дежурной части, а именно в 07.36ч. - за №5997, в 09.03ч. - за №8289, в 10.23ч. - за №7358. Данные сообщения для проведения проверки по территориальности были переданы в Отдел полиции №2 Управления МВД России по городу Уфе (Калининский район г.Уфы), где были зарегистрированы в книге учета сообщений о происшествиях за №14601, 14603, 14608.

Также сообщаю, что в Управления МВД России по городу Уфе прием сообщений по линии «02» осуществляется по 10 каналам телефонной связи на 6 пультах установленных в дежурной части. Все сообщения принимаются круглосуточно 5 операторами, что не позволяет ответить одновременно по всем входящим звонкам, поэтому 6-му и последующим абонентам, звонящим одновременно по линии «02» приходится дожидаться освобождения оператора от предыдущего звонка.

По поводу несвоевременного выезда сотрудников полиции установлено, что в Пункте полиции №11 (мкр-н Инорс) имеется одна автомашина, в это время данная автомашина со следственно-оперативной группой, куда входит сотрудник уголовного розыска, эксперт, следователь, кинолог, выехала по сообщениям о преступлениях поступившим ранее, единственный обслуживающий территорию экипаж группы задержания ОВО в это время находилась на охране объекта, по которой прошел сигнал тревоги, в связи с чем сотрудники полиции незамедлительно не смогли прибыть по Вашему вызову.

Вместе с тем сообщаю, что с сотрудниками дежурной части Отдела полиции №2 Управления МВД России по городу Уфе и Пункта полиции №11 проведена беседа профилактического характера о не допущении с их стороны фактов не своевременного направления на места происшествий нарядов полиции. В дальнейшем при совершении факта нарушения служебной дисциплины с их стороны, они предупреждены о привлечении к дисциплинарной ответственности, вплоть до увольнения из ОВД.

Начальник С. Сергеев

Исп. Фарвазев С.А.
Тел. 8 (347) 279-31-55