отсутствие горячей воды

Фамилия: Горустович
Имя : Ирина
Отчество: Владимировна
Регистрационный номер: 01-01-28859
Дата регистрации: 29.11.2021
Планируемая дата ответа: 28.12.2021
Исполнитель: Галиуллин Марат Мударисович Батталов Аскар Маратович

Ответ

Текст обращения:

В доме 46/1 по улице Блюхера каждую осень и зиму проблемы с горячей водой. Сначала вода в кране начинает резко менять температуру с кипятка до холодной, потом такие температурные скачки прекращаются и из горячего крана бежит холодная вода до тех пор, пока кто-нибудь из жильцов не позвонит в ЖЭУ. Этой осенью история повторилась, правда кипятка нет - вода меняется с теплой (горячей из горячего крана давно уже не течет) до холодной. 29.11.2021 г. позвонила в диспетчерскую ЖЭУ-27. Мне сказали, что у нас в доме проблемы с ТП (я так понимаю, это тепловой прибор, который греет воду), который с весны не обслуживается. Но техника пообещали прислать посмотреть, но ТП не обслуживается. На мой вопрос: как это не обслуживается, что-то по платежным документам я не почувствовала, что у нас что-то не обслуживается, мне ответили, что весной мы не вышли во двор на общее собрание, вот ТП и не обслуживается. Я так понимаю, что в ближайшее время дом останется без горячей воды, потому что ТП не обслуживается и сами жильцы виноваты. Возможно, вопрос, связанный с обслуживанием ТП должен был решаться на общем собрании. Но, уважаемая Администрация города, разъясните господам из УЖХ Орджоникидзевского района, что кроме сбора во дворе закон предусматривает и другие формы проведения собраний, например путем рассылки бюллетеней. Помнится, несколько лет назад, когда нужно было голосовать за продление договора с УК, господа с вечера до ночи носились по подъездам и стучались в каждую квартиру, прося подписать договор на управление, а тут, видите ли весной во двор позвали и оскорбились, что никто не вышел. Между тем, из договора на управление, который представители УЖХ Орджоникидзевского района слезно просили подписать у жителей дома, как раз и следует, что управляющая компания обязана контролировать техническое состояние дома, в т.ч. и состояние общедомового оборудования. С ВЕСНЫ!!! оборудование не обслуживается, а УК никаких мер не принимает. Нужно собрание - проводите собрание, не собрались, проводите заочно, разъясните людям, что такое ТП и чем чревата его поломка.  Что за поведение обиженной барышни! Помню я это весеннее объявление о собрании - в повестке дня малопонятный технический текст и время то ли в 16, то ли в 17 часов, - в общем, когда все, кто работает в основном на работе. Очень удобно. Для Управляющей Компании.