Высокая сумма начислений за отопление

Фамилия: Крупская
Имя : Надежда
Отчество: Филипповна
Регистрационный номер: 01-01-29399
Дата регистрации: 06.12.2021
Планируемая дата ответа: 30.12.2021
Исполнитель: Батталов Аскар Маратович

Текст обращения:

Здравствуйте. в квитанции за ноябрь 2021 г. начислена сумма за отопление 3597,81 р. в 2 раза больше, чем в прошлом месяце. Хотя дома так же холодно, дома все ходят в теплой одежде, спим под теплыми одеялами. Ребенок мерзнет по ночам! Откуда такая сумма за отопление, если его не хватает? Звонила по горячим номерам не поднимают трубки, операторы все заняты. Звонила в ЖЭУ, по поводу того, что дома холодно. Так же никто не пришел померить температуру!
1. Прошу пересчитать сумму за отопление в ноябре 2021.
2. Решить проблему холода в квартире/
г. Уфа, ул. Магистральная 27, кв. 110