Работа электротранспорта

Фамилия: Александрова
Имя : Евгения
Регистрационный номер: 01-01-05196
Дата регистрации: 10.03.2023
Планируемая дата ответа: 07.04.2023
Исполнитель: Никулин Кирилл Анатольевич (Управление транспорта и связи Администрации ГО г. Уфа РБ)

Текст обращения:

В силу обстоятельств пересела на неделю на общественный транспорт. И была в шоке. Почему у нас в республике ничего не работает? Прилетели карты (умный транспорт, Яндекс, 2гис). Но gps так и не наладили.
1 марта стояла на ост.Дом печати. Транспорта нет вообще, ни с одной стороны. Спустя минут 20 когда начала вызывать такси, выехала 5. На вопрос муэт почему вагон ездит без gps мне ответили, что это не так.
7 марта стояла на остановке Зорге. Шла к 18, который двигался в сторону госцирка на кольцо. Простояла минут 15, а он не двигается. Позвонила в диспетчерскую, на что тетя сказала, что там трамваев нет. Ближайший вагон на Кировоградской в сторону госцирка едет. И больше транспорта нет вообще! Это посередине дня! От где до Кировоградской ни трамваев ни троллейбусов! Вызвала такси, которое, на минуточку, в 6 раз дороже трамвая! Ладно машина не успела приехать - с кольца выехал трамвай! Тот, которого не было! Снова позвонила в диспетчерскую. Та же тетя начала нести какую-то чушь про трамвай на Кировоградской, хотя я спросила конкретно про госцирк, и про то, что она не видит направление движения. А потом бросила трубку. Судя по голосу, женщина хорошо в годах, и, возможно, просто не умеет ничем пользоваться. На нее лично я жаловалась неоднократно. Она же мне нахамила 31 декабря, когда на вопрос о транспорте не смогла ничего сказать, в этот раз так же. Их там всего двое. Мужчина грамотный, а она всегда кидает трубку, а то и обругает. Муэт не реагирует. Жалобы на хамство сотрудника просто не отвечает. Как не ответил на жалобу от 31 декабря. И почему диспетчер никогда не знает, где вагоны? Моя мама регулярно звонит, потому что у вагонов просто нет gps и на карте они просто мелькают. В троллейбусном депо всегда все знают. А именно эта баба всегда хамит и никогда ничего не знает. Самый лучший ответ: все вагоны ходят по расписанию. По какому? Если бы у меня было расписание, я бы не звонила! И когда уже наладят ситуацию с gps?? Почему вагоны-прищпаки появляются из ниоткуда!? Почему троллейбус 22 в какой-то момент уходит по 13! Почему транспорт просто исчезает с карт!?