Нарушение правил перевозки пассажиров. Причинение физического вреда ребенку

Фамилия: Ахтарянова
Имя : Вера
Отчество: Анатольевна
Регистрационный номер: 01-01-06863
Дата регистрации: 30.03.2023
Планируемая дата ответа: 28.04.2023
Исполнитель: Никулин Кирилл Анатольевич (Управление транспорта и связи Администрации ГО г. Уфа РБ)

Текст обращения:

Добрый день. Прошу разобраться в ситуации, описанной ниже, и предпринять меры в отношении водителя автобуса, дать комментарии, разъяснения.
29 марта с ребёнком (8 лет) села в автобус #258 (док-дема) государственный номер В425ТУ на остановк 50 лет СССР. На остановке ЖД Больница мой сын начал выходить из автобуса, пока я рассчитывалась за проезд. Водитедь, видя!!!!!!, что мой ребёнок выходит, не обращая внимание на мой комментарий, что оплата за двоих, придавливает его дверями и начинает движение!!!! При этом я остаюсь в салоне. Ребёнок с трудом высвобождается из зажатых дверей. Моему ребёнку нанесен физический и психологический вред!! Водитель остановился только после моего крика. В ответ водитель выругался на своём языке. За мной стояли пассажиры, которые так же планировали выйти  на остановке.
Вопрос, почему подобные люди получают право вождения пассажирских автобусов. Насколько данный водитель психически адекватен, что решает придавить чужого ребёнка дверями??
Почему нет в свободном доступе сети Интернет информации о перевозчике этого маршрута, чтобы оставить обращение? Как подобного рода компании выходят на рынок услуг, если они не могут качественно обеспечить перевозку пассажиров?  Кто будет отвечать за эту ситуацию? Прошу разобраться, дать комментарии, проинформировать о принятых мерах.
Обращение будет так же продублировано в Роспотребнадзор, ГИБДД, министерство транспорта РФ