Специалисты отдела по защите прав потребителей Управления по социальной поддержке населения Администрации городского округа город Уфа Республики Башкортостан оказывают содействие жителям города в возврате незаконно взысканных банковских комиссий
5 августа 2013 года, президент Владимир Владимир Путин провел встречу с главой Сбербанка Германом Оскаровичем Грефом. Как сообщает «Российская газета» одной из тем встречи была ситуация с потребительскими кредитами, в частности Президент отметил, что финансовые учреждения должны предоставлять свои услуги таким образом, чтобы для получателей кредитов не было каких-то «закопанных» вещей, «которые люди изначально не видят, а потом сталкиваются с реальными проблемами, к которым не готовы». По словам главы Сбербанка, сейчас совместно с Центральным банком разрабатывается специальный закон, который бы регулировал этот рынок, так как огромное количество комиссий «зашивается в непрозрачный договор», и иногда ставки по различного рода комиссиям достигают еще одной ставки по кредиту. «Эту ситуацию нужно менять», - подчеркнул он.
И действительно, в отдел по защите прав потребителей Управления по социальной поддержке населения Администрации городского округа город Уфа Республики Башкортостан регулярно обращаются жители города с просьбой пояснить законно ли взимание банком различного рода комиссий по кредитам. В договорах они именуются как «комиссия за выдачу кредита», «платеж за оказание финансовых услуг», «плата за обслуживание карточного счета» и могут быть как единовременными, так и ежемесячными, сумма может указываться как в рублях, так и в процентах, но общим у указанных банковских комиссий является одно – они незаконны. Это в частности следует из п.2 ст. 5 ФЗ «О банках и банковской деятельности», согласно которому размещение привлеченных банком денежных средств в виде кредитов осуществляется банковскими организациями от своего имени и за свой счет.
Специалисты отдела по защите прав потребителей Управления по социальной поддержке населения Администрации городского округа город Уфа Республики Башкортостан оказывают содействие жителям города в возврате незаконно взысканных банковских комиссий, подготавливая претензии в адрес банковских организаций и исковые заявления в суд. Специалисты ведут прием граждан по адресу проспект Октября, 114/1, к.4, тел.235-99-45, 235-98-78.
Кроме того, в целях развития финансового образования и финансовой грамотности населения города Уфы разработан справочник потребителя банковских услуг, позволяющий обычным потребителям самостоятельно защищать свои права, не допуская нарушений со стороны кредитных организаций. Ознакомиться со справочником можно загрузив его на свой компьютер по нижеприведенной ссылке.
http://www.ufacity.info/document/145660.html
Логин
Пароль
Регистрация
Забыли свой пароль?