Управление потребительского рынка, туризма и защиты прав потребителей города Уфы

Подведены итоги Рейтинга субъектов РФ по уровню защищенности потребителей - 2023, организованного Объединением потребителей России. Это единственное в стране исследование в данной сфере, проводимое и публикуемое каждые два года. По его результатам Республика Башкортостан заняла I место.

Цель Рейтинга – представить общественную оценку эффективности Национальной системы защиты прав потребителей на ее региональном уровне и в целом, как механизма реализации потребительской политики и практических действий по защите интересов граждан.

Уфа, как столица, внесла весомый вклад в формирование лидерской позиции региона. Так, Администрацией города ежегодно утверждается комплексный план по защите прав потребителей. Активно ведется работа по консультированию жителей столицы по вопросам защиты их прав в ходе проведения личных приемов, выездных консультаций, «прямых проводов» и рассмотрения письменных обращений. За 9 месяцев 2023 года разъяснения получили 4357 человек.

В результате проводимых мероприятий отделом координации услуг и защиты прав потребителей Администрации предотвращено возможных убытков потребителей на сумму 731 тыс. рублей.

Напоминаем, если уфимец столкнулся с проблемой в этой отрасли, он может обратиться в Управление потребительского рынка, туризма и защиты прав потребителей Администрации Уфы по тел. +7 (347) 279-06-04, +7 (347) 279-05-19, +7 (347) 279-12-41.